Das Angebot vom NetBet im Check
NetBet hält als bekanntester französischer Vertreter in der Branche die Farben von „Les Bleus“ aufrecht. Das Unternehmen wurde im Jahr 2001 gegründet und kann demnach auf mehr als 20 Jahre Erfahrung zurückgreifen. Ob sich dieser Fakt aber auch tatsächlich im Portfolio bemerkbar macht oder ob hier doch noch tiefgreifende Schwächen zu finden sind, werden wir im folgenden NetBet Testbericht ganz genau überprüfen. Untersucht wird hierbei das gesamte Angebot, so dass auch das Zahlungsportfolio, mögliche Bonusangebote, die Arbeit des Kundensupports oder die Usability auf dem Prüfstand stehen.
- Spielangebot92% – sehr gut.
- Bonus/Gutschein93% – sehr gut.
- Bedienbarkeit94% – sehr gut.
- Live Spielenicht vorhanden.
- Mobile App84% – gut.
- Konto und Anmeldung92% – sehr gut.
- Zahlungsoptionen85% – gut.
- Sicherheit / Seriosität95% – sehr gut.
- Kundenservice90% – sehr gut.
Obwohl NetBet vor allem als Buchmacher bekannt wurde, hat das französische Unternehmen auch als Online Spielbank eine ganze Menge zu bieten. Die Spieler genießen eine vielseitige Spielauswahl, viele Bonusangebote und einen hilfsbereiten Kundensupport. Highroller stoßen an der einen oder anderen Stelle aber an ihre Grenzen.
- Umfangreiches Spielangebot
- Top Boni für Neu- und Bestandskunden
- Zahlungen mit PayPal und Co.
- Glücksspiellizenz der GGL
- Starke mobile App
- Kein telefonischer Support
- Live Chat nicht immer auf Deutsch
Spielangebot bei NetBet: Gut gefüllt und stark sortiert
Spielangebot | Anzahl | Jackpots |
---|---|---|
Spielautomaten | 300+ | 0 |
Merkur Slots | 80+ | 0 |
Play’n GO Slots | 70+ | 0 |
Pragmatic Slots | 40+ | 0 |
Megaways Slots | 10+ | 0 |
Drop & Wins Slots | 20+ | 0 |
Das Portfolio im Hause NetBet kann sich wirklich sehen lassen. Zu finden sind hier mehr als 300 Spiele, wodurch sich die Auswahl definitiv im oberen Bereich des Spielotheken Vergleichs befindet. Wie es in Online Spielbanken mit deutscher Lizenz üblich ist, besteht das Sortiment der Spiele ausschließlich aus Online Slots. Dabei legt NetBet viel Wert auf Vielfalt. So sind beispielsweise klassische Spielautomaten wie Fire Joker und Book of Dead zu finden, aber auch moderne Video Slots wie Reactoonz und Sweet Bonanza.
Die Hersteller der angebotenen Automatenspiele gehören zu den bekanntesten der Branche. Spielefans können zum Beispiel Slots von Merkur, Play’n GO, Pragmatic Play, Novomatic und Push Gaming entdecken. In puncto Slots-Arten stehen beispielsweise Megaways sowie Drop & Win Spiele parat. An Vielfalt mangelt es also nicht – und jeder findet das ideale Automatenspiel zum Zeitvertreib.
Was das Angebot der klassischen Tischspiele angeht, so sieht es bei NetBet mau aus. Dies liegt aber nicht am Glücksspielanbieter, sondern an den gesetzlichen Regelungen in Deutschland. Seit dem Inkrafttreten des aktuellen Glücksspielstaatsvertrags sind nur noch Automatenspiele ohne progressiven Jackpot erlaubt. Auf Roulette, Blackjack und Co. müssen Spieler somit verzichten.
Die Bonus Angebote bei NetBet treffen jeden Geschmack
Mit den Bonusangeboten bei NetBet werden sowohl die Neu-, als auch die Bestandskunden glücklich. Der Anbieter haut hier mächtig auf den Putz und macht dabei vor allem mit fairen Bonusbedingungen auf sich aufmerksam. Neukunden werden hier mit einem lukrativen Neukundenbonus von bis zu 100 Euro begrüßt. Dieser wird als 100 prozentiger Einzahlungsbonus gewährt, der sich an der Höhe der ersten Einzahlung orientiert. Im besten Falle leisten die Spieler hier also eine Transaktion von mindestens 100 Euro, damit der maximale Bonusbetrag auch tatsächlich auf das Spielerkonto überwiesen wird.
Um sich den Willkommensbonus zu sichern, müssen Spieler den Promocode “NBSTARTDE” eingeben. Außerdem gibt es bei NetBet einen waschechten Bonus ohne Einzahlung. Neukunden erhalten 50 gratis Freispiele für den beliebten Spielautomaten Book of Dead. Um sich den No Deposit Bonus zu sichern, müssen alle Dokumente hochgeladen werden, die für eine Verifizierung notwendig sind. Nach Abschluss des Verifizierungsprozesses erfolgt die Gutschrift der Free Spins.
Keine Probleme beim Durchspielen
Die Bonusbedingungen sind, wie bereits angesprochen, als fair einzustufen. Erforderlich wird hier vor der Auszahlung ein 40-facher Umsatz des Bonusbetrags. Dafür gilt ein Umsatzzeitraum von sieben Tagen nach Erhalt des Bonusguthabens. Bei den Freispielen sieht die Sache genauso aus. Die Gewinne, die aus diesen Bonusrunden resultieren, unterliegen ebenfalls besonderen Bonusbestimmungen. Sobald die Freispiele vollständig eingesetzt wurden, wird dieser Betrag dem Bonuskonto gutgeschrieben. Hierfür gilt ebenfalls eine 40-fache Umsatzanforderung, die wiederum innerhalb von sieben Tagen erfüllt werden muss.
Viel Abwechslung durch interessante Promotionen
Das Bonusangebot ist bei NetBet keinesfalls ein Glücks- oder Sonderfall. Das Unternehmen ist bei den Spielern durchaus bekannt dafür, immer wieder gute Angebote auch für die Bestandskunden rauszuhauen. Diesen Ruf können wir nur bestätigen. So gibt es zum Beispiel an jedem Tag der Woche neue Promotionen, die “Tagesdeals” genannt werden. Dazu zählen beispielsweise die folgenden:
- Tagesdeals bei NetBet in der Übersicht:
- Montagstresor
- Maracas-Dienstag
- Happy Hour Freitag
- Freispiele am Sonntag
Darüber hinaus gibt es weitere Promotionen für Bestandskunden, wie zum Beispiel die wechselnden NetBet Turniere, bei denen Spieler lukrative Geldpreise gewinnen können. Aber auch saisonale Angebote wie der “Sommerurlaub” locken mit attraktiven Gewinnmöglichkeiten und Spezialangeboten. Es lohnt sich, regelmäßig einen Blick auf die Bonusaktionen zu werfen, um das Maximum aus den Möglichkeiten herauszuholen.
Bedienbarkeit und Funktionalität sind bestens aufgebaut
Die Bedienbarkeit lässt bei NetBet keine Wünsche offen. Das Unternehmen setzt hier zwar auf den generell „klassischen“ Aufbau in einer Online Spielhalle, verbessert diesen aber zusätzlich auch noch durch eigene Aspekte. So sind alle Spielkategorien und wichtigen Inhaltspunkte des Menüs auf der linken Seite vom Bildschirmrand zu finden. Unterteilt sind die Spiele aber hier nicht nur in die einzelnen Genres, sondern auch in Top-Listen wie „Neue Spiele“, „Beliebteste Spiele“ oder „Zuletzt Gespielt“.
Sehr praktisch ist zudem, dass die Spiele auch nach Anbietern sortiert werden können. Anschließend lassen sich die Games dann auch noch alphabetisch anordnen, wodurch eine optimale Steuerung im Angebot ermöglicht wird. Um diese noch ein wenig zu verfeinern, wurde zudem eine Suchfunktion integriert. Pluspunkte gibt es in unserem Test zudem für die Tatsache, dass hier viele Spiele im Portfolio nach der vollständigen Anmeldung auch im Demomodus getestet werden können.
Live Dealer Casino: Keine Live Spiele verfügbar
Für Live Dealer Spieler gilt in Deutschland das Gleiche wie für Tischspiele – sie sind laut der hiesigen Gesetzgebung nicht zugelassen. Auch dies ist im Glücksspielstaatsvertrag aus dem Jahr 2021 festgehalten und alle Glücksspianbieter müssen sich daran halten. Es kann gut sein, dass sich diese Umstand in Zukunft ändert, denn die kritischen Stimmen zum GlüStV werden immer lauter. Bis dahin müssen sich Spielefans gedulden und ihr Glück an den vielen spannenden Spielautomaten auf die Probe stellen.
Mobiles Angebot: Die Spielbank ist immer dabei
Die mobile App der virtuellen Spielothek kann von allen iPhone- oder Android-Nutzern heruntergeladen werden. Hier wird eine sehr leistungsstarke Download-App angeboten, die grundsätzlich alle wichtigen Funktionen des regulären Webseiten-Angebots beinhaltet. Soll heißen: Hier steht das gesamte Spieleangebot zur Verfügung, zusätzlich können auch die Zahlungen durchgeführt, und der Support kontaktiert werden. Alternativ steht zudem eine optimierte Web-App zur Verfügung, die ganz ohne Download auskommt. Auch hier ist das komplette Spieleportfolio vertreten.
Technisch nehmen sich beide Ausführungen nichts und können in jedem Fall überzeugen. Optisch gibt es ebenfalls ein Lob, denn dank des intuitiven Designs werden Aussehen und Funktionalität hier klug miteinander verbunden. Somit gelingt hier eine spielend leichte Navigation, die selbst bei Anfängern innerhalb kürzester Zeit für eine schnelle Orientierung sorgt. Wer also viel unterwegs ist oder auf dem Weg zur Arbeit noch schnell ein paar Walzendrehungen absolvieren möchte, der kann die NetBet App optimal nutzen.
Registrierung & Kontoeröffnung: Ein leichter Prozess
Bequemerweise wird die Kontoeröffnung bei NetBet direkt auf der Startseite ermöglicht. Hier findet sich mehrfach ein entsprechender Button mit der Aufschrift „Registrieren“, der zum Anmeldeformular weiterleitet, welches dann wiederum in wenigen Augenblicken ausgefüllt ist. Unterm Strich dürften so maximal drei bis vier Minuten für die gesamte Anmeldung erforderlich werden. Aufgeteilt ist das Formular in drei verschiedene Teile, die jeweils unterschiedliche Informationen von den Spielern verlangen. Im ersten Teil werden der gewünschte Benutzername und das Passwort eingetragen.
Zudem muss hier eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben werden. Im zweiten Schritt werden dann die persönlichen Daten des Spielers abgefragt, zu denen zum Beispiel die Wohnadresse, der vollständige Name oder die Handynummer gehören. Das dritte Feld kann optional ausgefüllt werden und bietet Platz für einen Aktions-Code oder den Namen eines werbenden Freundes. Sollten während der Anmeldung Probleme auftauchen, so kann ganz bequem der Kundensupport kontaktiert werden. Kosten entstehen für die Kontoeröffnung natürlich nicht.
- Schritt 1
Schnelle und bequeme Anmeldung
- Schritt 2
Schnelle und bequeme Anmeldung
- Schritt 3
Verschiedene Zahlungsmethoden
Zahlungsmethoden: Immer sicher ein- und auszahlen
Der Kassenbereich des Glücksspielortals macht durchaus was her und bietet den Spielern mehrere Möglichkeiten an, die Ein- und Auszahlungen hier sicher über die Bühne zu bringen. Selbstverständlich ist hier die reguläre Banküberweisung vertreten, mittlerweile haben sich um diese herum aber zahlreiche Alternativen gefunden. Mit dabei sind hier zum Beispiel PayPal, die Paysafecard, giropay, Skrill, Neteller oder die Sofortüberweisung.
Der kleinste mögliche Einzahlungsbetrag liegt bei 10 Euro, die Dauer bis zur Gutschrift auf dem Spielerkonto variiert jedoch. Die elektronischen Einzahlungsmethoden versprechen allesamt eine sofortige Gutschrift auf dem Spielerkonto, bei der Banküberweisung werden bis zu drei Werktage vergehen. Gebühren werden vom Anbieter für die Einzahlungen nicht erhoben.
- Die verfügbaren Bezahlmethoden:
- Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, Entropay
- E-Wallets: PayPal, Skrill, Neteller
- Prepaidkarten: Paysafecard
- Überweisungen: Sofortüberweisung, Giropay, Banküberweisung, Fast Bank Transfer
Da die Spielbank den Regelungen und Vorgaben der deutschen Glücksspielbehörde unterliegt, werden die Auszahlungen immer über die Methode durchgeführt, die auch bei der Einzahlung genutzt wurde. Ausnahmen sind nur dann möglich, wenn mit der Methode generell keine Auszahlungen möglich sind. Ein Beispiel hierfür wäre die Sofortüberweisung.
In diesen Fällen erfolgt die Auszahlung dann auf das Bankkonto. Zeitlich gibt es hierbei erneut Unterschiede, denn auch hier sind die elektronischen Zahlungsmethoden generell am schnellsten unterwegs, so dass der Gewinn oftmals schon nach 24 Stunden auf dem eigenen Konto landet. Der erforderliche Auszahlungsbetrag ist dabei abhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
Lizenzen und Seriosität: Absolut kein Grund zur Sorge
Natürlich sprechen 15 Jahre in der Branche erst einmal für sich. Auf den ersten Blick lassen sich also ein Betrug oder eine Abzocke direkt ausschließen, wobei NetBet aber auch beim zweiten Hinsehen noch überzeugen kann. Ausgestattet ist das Unternehmen hinter NetBet, die NetBet Enterprises Ltd, mit einer Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Hierdurch wird sichergestellt, dass ausschließlich sichere und faire Spielbedingungen herrschen und sich somit kein Spieler Sorgen um die Seriosität im Hause machen muss.
Sollten die strengen Anforderungen, die im Zuge der Vergabe von der Behörde aufgestellt wurden, irgendwann nicht mehr erfüllt werden können, so wird die Lizenz innerhalb kürzester Zeit entzogen. Die Regulierungsbehörde kümmert sich zudem um die Überprüfung der Auszahlungsquoten und die Arbeit der Zufallsgeneratoren. Darüber hinaus werden die Zahlungen und Formulareingaben der Spieler immer vollständig abgesichert. Hier greift eine moderne SSL-Verschlüsselung, die einen Angriff durch Dritte fast unmöglich macht.
Kundensupport & Kundenservice: Hilfe ist immer nahe
Der Kundensupport des Unternehmens kann durchaus punkten. Die Mitarbeiter machen einen kompetenten und freundlichen Eindruck und sind zudem immer um die Zufriedenheit der Spieler bemüht. Kontaktiert werden können die Mitarbeiter im Support dabei über mehrere Wege – darunter per Chat und via Kontaktformular. Deutsche Spieler müssen hier keine gesonderten Zeiten beachten, sondern einfach die Daumen drücken, dass ein deutscher Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung sitzt.
- Kontaktmöglichkeiten Kundensupport:
- Live Chat: täglich von 09:00 bis 01:00 Uhr
- Email-Kontakt: Kontaktformular
- Hotline: Nicht vorhanden
Bevor aber überhaupt der Kontakt zum Kundensupport gesucht wird, hilft unter Umständen schon ein Blick in den FAQ-Bereich. Der beinhaltet die häufigsten Fragen der Spieler und kann so mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit auch eine Antwort auf die eigene Frage liefern.
Gibt es Alternativen zu NetBet?
Wer gerne andere Online Spielotheken kennenlernen möchte, der sollte sich einmal die folgenden Alternativen ansehen. Auch sie bieten eine breitgefächerte Auswahl an Spielautomaten, faire Bonus Angebote, schnelle Ein- und Auszahlungen sowie ene hohe Sicherheit.
- bwin
- Großes Angebot an Spielautomaten
- Hervorragendes Willkommenspaket
- Freundlicher und kompetenter Support
- Zum Test
- LeoVegas
- Im Geschäft seit 2011
- Gute Aktionen & Promotionen
- Wichtigste Games vorhanden
- Zum Test
- Jokerstar
- Sehr gutes Spielangebot
- Abwechslungsreiche Bonusaktionen
- Überragende Mobile-App
- Zum Test
Fazit: Für Freizeitspieler das perfekte Glücksspielportal
Bei NetBet dürfte die breite Masse der Spieler vollkommen glück und zufrieden sein. Lediglich die Highroller werden hier vermutlich schnell bedient sein, da das EInsatzlimit bei 1€ pro Spin liegt. Das soll aber in diesem Testbericht kein großer Kritikpunkt sein, schließlich sind die Limits aus der Sicht eines Anfängers wieder höchst erfreulich. Unterm Strich präsentiert sich der französische Vertreter hier sehr anständig, so dass wir eine gute Note im Test vergeben können. Besonders beeindruckt hat hier das breite Spieleportfolio, so wie die zahlreichen Bonusangebote. Auch der Kundensupport macht einen sehr guten Eindruck, wobei leider nicht immer ein deutschsprachiger Mitarbeiter erreichbar ist. Nichtsdestotrotz können wir NetBet eindeutig empfehlen und allen Spielern ans Herz legen.