ProtonVPN Test – Tolle Serverauswahl und Sicherheit

Wer einen VPN-Anbieter nutzt, legt in der Regel hohen Wert darauf, dass die eigenen Kundendaten nicht gespeichert werden und damit auch nicht an den Staat weitergegeben werden kann. Proton VPN hat seinen Sitz in der Schweiz und ist daher nicht verpflichtet, Aufzeichnungen über Kundenaktivitäten zu speichern. Aus diesem Grund verfolgt der Anbieter eine strenge „No-Logs-Policy“.

Neben der Anonymität ist auch die Sicherheit bei ProtonVPN erstklassig. Meine ProtonVPN Erfahrungen zeigen, dass vor allem auch die wichtigen Sicherheitsfeatures wie der NetShield und der Kill Switch einen hohen Mehrwert bieten. Damit muss man sich um die Vertraulichkeit auch sensibler Daten definitiv keine Sorgen machen.

Dank der benutzerfreundlich gestalten Open-Source-Software kann man die Sicherheitsfeatures ganz bequem aktivieren bzw. deaktivieren und sich über die verschiedenen Features umfassend informieren. Damit kann man seine VPN-Nutzung individualisieren und perfekt auf die eigenen Bedürfnisse anpassen.

Die Bezahl-Abos sind preislich eher im Mittefeld anzusiedeln und keinesfalls so günstig wie einige Proton VPN Alternativen wie etwa SurfsharkVPN die hier gerade bei langfristigen Verträgen deutlich günstiger sind. Wer also ein wirkliches Schnäppchen machen möchte, sollte sich eher nach anderen Anbietern umsehen.

Generell gilt auch bei ProtonVPN das vor allem langfristige Abos empfehlenswert sind. Die Bedeutung von VPNs und auch die gebotenen Vorteile werden immer größer. Eine Investition in mehr Sicherheit und Privatsphäre lohnt sich daher definitiv für viele Nutzergruppen.

Wer auch die anderen empfehlenswerten Angebote von Proton nutzen zu können, bietet der Anbieter zudem das Abo „Proton Unlimited“. Dies bietet Zugriff auf die vor allem durch ihre Sicherheit und Privatsphäre überzeugenden Angebote Proton Mail, Drive und Pass. Dieses Angebot ist ab 7,99€ pro Monat verfügbar (bei 2-Jahre-Abo) und stellt eine ideale Alternative zu den von Google gebotenen Services dar.

Kostenlose Nutzung, Probeabo und Aktionen

Meine ProtonVPN Review zeigt, dass der Anbieter einen großen Vorteil hat: ein kostenloses Abo. Natürlich ist dies an Einschränkungen gebunden, wie etwa die geringe Auswahl an Servern und eine geringere Bandbreite, aber gerade Nutzer, die nur selten einen VPN nutzen können, damit eventuell gut leben.

Gleichzeitig bietet die kostenlose Version gerade für Nutzer, die auf Streaming-Angebote mit einem VPN zugreifen wollen, nicht die notwendige Geschwindigkeit. Die kostenlose Variante ist für diesen Einsatzzweck daher wenig geeignet.

Zudem bietet das schweizer Unternehmen eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Diese erlaubt es bei eventueller Unzufriedenheit, das Abo einfach wieder zu widerrufen und ist sehr fair. Damit ist natürlich auch eine Testversion nicht notwendig.

Unterstützte Geräte

Meine ProtonVPN Erfahrungen waren auf allen getesteten Geräten sehr gut. Bugs oder Abstürze gab es weder auf dem Desktop noch auf dem Smartphone oder Tablet zu beklagen. Zudem ist Proton auch als Erweiterung für den Browser verfügbar.

Heruntergeladen kann die Software ganz einfach von der offiziellen Website des Anbieters. Achten sollte man dabei natürlich, dass man keine gefälschte Software herunterlädt wie etwa durch Phishing-Angriffe oder Drittanbieter.

• Desktop (Windows, Linux, MacOS)
• Smartphone und Tablet (Android, iOS)
• Extension (Chrome, Firefox, Android TV, Chromebook)

Einziger Nachteil: Am Desktop (Windows) gab es hin und wieder Verbindungsabbrüche, die nur durch den Wechsel des Servers zu beheben waren. Zudem sind gerade die deutschen Server in Frankfurt oft stark belastet mit Auslastungen, die oft 80 oder gar 90 % übersteigen.

In meinem Test konnte ich in Sachen Benutzerfreundlichkeit keine signifikanten Nachteile feststellen. Sowohl die Browser-Erweiterungen als auch die App bzw. Desktop-Software funktionieren problemlos und bieten einen einfachen Zugriff auf alle wichtigen Features inklusive der häufig genutzten Sicherheitsfeatures.

Auch die in der Desktop-Version gebotene Weltkarte mit allen VPN-Standorten überzeugt, denn so kann sich der Nutzer innerhalb eines Klicks für ein gewünschtes Land entscheiden ohne dabei die lange Liste der Länder durchscrollen zu müssen.

Positiv als auch negativ zu erwähnen ist dabei die Häufigkeit der Updates. Die Software wird in der Regel wöchentlich aktualisiert und bietet damit immer neuste Features und Sicherheitsstandards. Gleichzeitig irritiert der häufige Download der Updates aber auch.

Ein kleiner Nachteil ist zudem das Design der Software. Dieses wirkt wenig innovativ und könnte stärkere Farben vertragen. Die verschiedenen Blautöne, die auch die Website prägen, sind zwar nicht störend, wirken auf Dauer aber etwas langweilig, auch wenn es sich hier natürlich wirklich um ein Jammern auf sehr hohem Niveau handelt.

Die Geschwindigkeiten sind bei Nutzung von ProtonVPN überzeugend. Egal ob man den VPN einfach nur für das Surfen verwendet, Streaming-Angebote nutzen möchte oder sogar einen VPN für das Gaming sucht. Mein ProtonVPN Test hat auch gezeigt, dass die Ping-Werte sehr gut sind. Diese sind natürlich stark abhängig davon, wie nah der Serverstandort vom eigenen physischen Standort ist.

Wie bereits erwähnt, kam es gerade auf der Desktop-Version aber leider hin und wieder zu Verbindungsabbrüchen. Zudem sollte man darauf achten, einen Server zu wählen, dessen Auslastung gering ist. Hier ist der Anbieter sehr transparent und bietet dem Nutzer alle notwendigen Informationen.

Leider bietet ProtonVPN keinen Gaming-VPN an, dieses Feature habe ich in meiner ProtonVPN Review aber auch nicht vermisst, da auch die regulären Server für das Gaming bestens geeignet sind. Dies gilt natürlich aber nicht für die Gratis-Version. Diese ist primär nur für das allgemeine Surfen im Internet geeignet.

*Daten basierend auf 50 MBit Internetverbindung

Wer bei der Nutzung von ProtonVPN auf ein Problem stößt, kann sich an den umfassenden Kundenservice wenden. Dieser steht zum einen per Live-Chat zur Verfügung und zum anderen in der Form eines E-Mail-Supports. Außerdem kann der Nutzer ein Support-Ticket eröffnen und darin sein Problem schildern. Hilfe erhält man in der Regel in kürzester Zeit.

Ähnlich wie viele andere Anbieter bietet Proton zudem sehr viele Informationen auf der Webseite. Hier kann man Antworten auf verschiedene Fragen erhalten. Besonders empfehlenswert sind dabei die Leitfäden, die Nutzer bei den verschiedensten Problemen konkrete Schritte zu einer möglichen Lösung bieten. Im bereitgestellten Blog erhält man zudem einen Einblick in verschiedenste Themen rund um Privatsphäre und Sicherheit im Internet.

Kontaktdaten für den den ProtonVPN Kundendienst

• E-Mail
• Support-Ticket
• Live-Chat
• Support-Center (FAQ)

Die anfallenden ProtonVPN Kosten können problemlos auch mit Kryptowährungen bezahlt werden. Dies ist ein weiterer Vorteil, da hiermit für noch mehr Privatsphäre gesorgt werden kann. Meinen Erfahrungen nach klappt die Zahlung mit Bitcoin, Ethereum und Co. absolut problemlos. Natürlich muss man im Falle von Zahlungen mit Kryptowährungen die entstehenden Gas-Fees selber tragen. Diese sind je nach Blockchain und Zeitpunkt der Transaktion unterschiedlich hoch.

Natürlich stehen aber auch viele traditionelle Zahlungsmittel bereit, wie etwa die Kreditkarte oder E-Wallets wie PayPal. In der Regel geht die Zahlung innerhalb weniger Minuten ein, sodass hier keine unnötigen Wartezeiten entstehen. Generell ist die Zahlung daher sehr einfach, zumal für die langfristigen Abos jeweils nur eine Zahlung notwendig ist und man daher zwischen den Zahlungen viel Zeit hat. Stress entsteht hier daher definitiv keiner.

Sollte es zu Problemen kommen, kann man sich natürlich auch jederzeit an den Kundenservice wenden. Dieser hilft auch bei Fragen zu den Transaktionen jederzeit weiter. Dabei ist es egal, ob man sich für die Zahlung mit einer Kryptowährung entschieden hat oder doch mit einer herkömmlichen Zahlungsmethode bezahlt hat.

ProtonVPN bietet nicht ganz so viele Features wie etwa NordVPN oder ExpressVPN. Fairerweise muss sollte aber erwähnt werden, dass die gebotenen Features alle grundlegenden Bedürfnisse erfüllen und viele der zusätzlich von den Konkurrenten gebotenen Features eher wenig Mehrwert bieten. Bei ProtonVPN setzt man hier eher auf Einfachheit und Übersichtlichkeit und verzichtet darauf, die gebotene Software zu stark zu überladen.

Fazit – Meine ProtonVPN Erfahrungen in der Zusammenfassung

ProtonVPN überzeugt durch ein starkes Gesamtpaket, das sich (fast) keine Schwächen leistet und damit für wirklich alle VPN-Nutzer interessant ist. Besonders lobenswert sind dabei die Sicherheit und Privatsphäre, die das schweizer Unternehmen mit seiner Open-Source-Software und der No-Logs-Policy bietet.

Auch die Verbindungsgeschwindigkeiten und der Ping der jeweiligen Server hat sich als Stärke des Anbieters erwiesen. Einziger kleiner Nachteil sind hier die bereits erwähnten gelegentlichen Verbindungsabbrüche, die den Wechsel des Servers notwendig machen. Diese kommen aber eher selten vor und sorgen daher für keinen Frust.

Interessant sind für Menschen, die viel Wert auf ihre Privatsphäre legen, zudem auch die verschiedenen zusätzlichen Services, die Proton bietet, wie etwa ein E-Mail-Postfach und einen Cloud-Speicher. Hier positioniert sich das Unternehmen als ideale Alternative zu Google.

ProtonVPN Alternativen – Weitere VPNs im Test

Neben ProtonVPN gibt es noch einige andere interessante Anbieter, die man vor dem Abschluss eines Abos beachten sollte. Diese umfassen unter anderem MullvadVPN, einen Anbieter der die Privatsphäre als ein universelles Menschenrecht ansieht und alles dafür tut seinen Kunden möglichst umfassende Anonymität zu bieten.

Auch Bitdefender Premium ist eine interessante Alternative. Dieser Anbieter verfügt über eine lange Geschichte im Kampf gegen Viren, Malware und andere Cyberbedrohungen und ist damit ideal geeignet für Kunden, die nach einem VPN suchen, der möglichst gute Sicherheitsfeatures bietet. Gerade für die Nutzung öffentlicher WLAN-Netzwerke ist der Anbieter sehr empfehlenswert. Für Schnäppchenfüchse ist zudem das günstige 3-Jahres-Abo von Private Internet Access interessant. Dieser Anbieter ist schon ab 1,79 € monatlich nutzbar.

• MullvadVPN
• Hohe Anonymität
• Gutes Gesamtpaket
• Monatliche 5 € Flat für alle Zeiträume
• Zum MullvadVPN Test

• Bitdefender
• Tolle Sicherheitsfeatures
• Kombination mit Antivirus-Software
• Werbe-Blocker
• Zum Bitdefender Premium VPN Test

• Private Internet Access
• Günstiges 3-Jahres-Abo
• Sehr schnelle Server
• Mehr als 10 Jahre Erfahrung in VPN-Branche
• Zum Private Internet Access Test

Antworten auf häufige Fragen

Noch Fragen zu den Angeboten von ProtonVPN? Im folgenden FAQ-Bereich biete ich dir einige kompakte Informationen, die dir einen echten Mehrwert bieten. So kannst du in nur wenigen Minuten einen Überblick über die Erkenntnisse aus der ProtonVPN Review erhalten.