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Das Betway Casino im ausführlichen Testbericht

Aktualisiert am 12. Dezember 2019

Mit dem Betway Casino hat die renommierte Betway Group einen weiteren wertvollen Beitrag zur Unterhaltung der Spieler geleistet. Das Portfolio ist schon frühzeitig durch ein eigenes Casino ergänzt worden, obwohl das Unternehmen ursprünglich durch den Buchmacher Betway bekannt wurde. Hier ist die geballte Erfahrung spürbar, die das Unternehmen in den zehn Jahren seit seiner Gründung 2006 gesammelt hat. Kunden haben Zugriff auf ein gut bestücktes Portfolio, viele Zahlungsmethoden und einen flexiblen und hilfsbereiten Kundensupport. Welche Stärken und Schwächen das Online Casino noch vorweisen kann, wird im folgenden Testbericht ganz genau unter die Lupe genommen.

Gesamt92%“sehr gut”TÜV Saarland geprüftüber 94% positive Kundenbewertungen4/2024
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Online Redakteur Torsten SchneiderDas Spieleportfolio im Betway Casino lässt weder für Anfänger, noch für Profispieler Wünsche offen und zeigt sich besonders im Bereich der Slots enorm weitläufig. Roulettespieler müssen sich hier auf eine kleinere Auswahl beschränken, genießen dafür aber einen starken Live-Dealer-Bereich. Wirkliche Schwachpunkte gibt es hier eigentlich nicht.

Spielangebot: Schlaraffenland für Slot-Fans

90% – sehr gut
–
Casinospiel Anzahl Jackpots
Spielautomaten 287 15
Roulette 8 0
Blackjack 28 0
Video Poker 23 0
Tischspiele 14 0
Scratch Cards 0 0
sonstige 7 9

Im Portfolio des Betway Casinos befinden sich derzeit über 300 verschiedene Spiele. Unterteilt sind diese in die Kategorien Spielautomaten, Roulette, Black Jack, Video Poker, Tischspiele, Jackpots und sonstige Spiele. Allerdings sind die jeweiligen Kategorien oftmals noch unterteilt, wie zum Beispiel die Spielautomaten in klassische Spielautomaten und Video Slots. Insgesamt nehmen die Spielautomaten dadurch auch den größten Platz im Angebot ein. Insgesamt 287 verschiede Slots sind hier zu finden, wobei gleich 15 davon auch noch mit einem progressiven Jackpot ausgestattet sind. Dieser steigt mit zunehmender Spieldauer, bis sich in schöner Regelmäßigkeit ein Spieler über mehrere Millionen Euro freuen darf. Ebenfalls voll auf ihre Kosten kommen aber auch die Fans des Black Jack. Mit 28 verschiedenen Spieltischen ist das britische Casino hier enorm gut aufgestellt und ermöglicht neben den klassischen Spielvarianten auch einige sehr interessante Modifikationen. Hierzu gehören zum Beispiel das „Multi-Hand Black Jack“ oder das „Bonus Black Jack“. Ähnlich ansprechend ist die Auswahl an den Roulettetischen. Hiervon gibt es im regulären Casino zwar „nur“ acht, dafür werden aber auch hier unterschiedliche Spielvarianten angeboten. Neben einem Multiplayer Roulette sorgt hier zum Beispiel besonders das „Multi-Wheel Roulette“ für Spannung. Zudem finden sich im Bereich der Tischspiele durchaus noch weitere altbekannte Casinoklassiker, wie zum Beispiel Red Dog, Pai Gow oder Baccarat. Insgesamt können die Spieler hier zwischen 14 verschiedenen Tischspielen neben Roulette und Black Jack wählen. 23 Video Poker Geräte und sieben weitere Spiele, zu denen zum Beispiel Keno oder Bingo gehören, runden das Angebot ab.

Bonusangebot im Casino: Aktionen für Neu- und Bestandskunden

93% – sehr gut
–

Jeder Neukunde im Betway Casino kann sich über einen sehr lukrativen Willkommensbonus freuen, der vom Anbieter bis zu einer starken Summe von 1.500 Euro ausgegeben wird. Offiziell wird die Offerte vom Unternehmen als 100 prozentiger Einzahlungsbonus von bis zu 250 Euro deklariert, wobei diese Bezeichnung nicht ganz richtig ist. Hier wird nämlich nicht nur für die erste Einzahlung ein Bonus vergeben, sondern gleich für die ersten vier Transaktionen. Allerdings wird hierbei nur die erste Einzahlung zu 100 Prozent gewertet. Bei der zweiten Einzahlung sind es 25 Prozent bis zu 250 Euro, bei der dritten Einzahlung dann 50 Prozent bis zu 500 Euro und bei der vierten Einlage bekommt ihr einen 100% Bonus von bis zu 500 Euro. Ein Bonus Code wird hier für das Angebot nicht verlangt, allerdings muss die Offerte innerhalb von sieben Tagen nach der Kontoeröffnung in Anspruch genommen werden. Qualifizierende Einzahlungen müssen dabei mindestens die Summe von 20 Euro erreichen. Wichtig ist hierbei zu beachten, dass der Zeitraum von sieben Tagen für alle qualifizierenden Einzahlungen gilt. Um mit einem richtig großen Bonusbetrag starten zu können, ist es daher besonders empfehlenswert, diese möglichst an einem Tag zu absolvieren.

Selbstverständlich ist der Bonusbetrag dann aber nicht gleich auszahlbar, sondern muss erst gemäß den Bonusbedingungen des Casinos freigespielt werden. Diese sehen vor, dass ein 50-facher Umsatz des Bonusbetrags erfüllt werden muss, ehe die Auszahlung durchgeführt werden kann. Eine zeitliche Vorgabe wird hier nicht aufgestellt, was besonders für die Anfänger und Neulinge eine gute Nachricht sein dürfte. Bei aller Fairness muss aber dennoch die unterschiedliche Wertung der Spiele beachtet werden. Während die Einsätze an den Spielautomaten und Parlor Games zu 100 Prozent zur Erfüllung der Bonusbedingungen beitragen, sind es bei beim Tischpoker, Roulette, Black Jack und Video Poker nur magere acht Prozent. Gar nicht zur Erfüllung dieser Bedingungen tragen zum Beispiel die Einsätze beim Craps, Red Dog oder Sic Bo bei.

Auch für die Bestandskunden findet sich etwas

Bestandskunden profitieren im Betway Casino in erster Linie durch das sogenannte Stufenprogramm, welches ein Bonusprogramm für die Bestandskunden darstellt. Durch das Platzieren von Einsätzen sammeln die Spieler hier Stufenpunkte, die zu einer Verbesserung des eigenen Ranges führen. Sobald hier eine bestimmte Anzahl erreicht wurde, wachsen nicht nur der Rang, sondern auch die Bonusangebote. Darüber hinaus können sich die Spieler auf einer höheren Stufe auch noch über weitere interessante Leistungen freuen, zu denen zum Beispiel exklusive Reisen oder andere Geschenke gehören. Gecheckt wird der eigene Status ganz einfach in der Profilübersicht, wo sowohl der aktuelle Rang, als auch die restliche Stufenzeit angezeigt wird. Innerhalb dieser Stufenzeit müssen dann die Punkte für den nächsten Rang gesammelt werden. Interessant sind in diesem Zusammenhang auch die sogenannten Pluspunkte, die in einem Atemzug mit den Stufenpunkten gesammelt werden. Hierbei handelt es sich ebenfalls um ein Treueprogramm, wobei diese Pluspunkte später in einen Casino-Freibetrag, einen gratis Bingobonus oder Sport-Freiwetten eingelöst werden können.

Neben diesem fest integrierten Belohnungssystem bietet das britische Casino aber noch mehr. Immer wieder erhalten die Spieler in ihrem Profil Benachrichtigungen über mögliche Bonusangebote und Aktionen. Hier können zum Beispiel dreifache Stufenpunkte gesammelt, oder einfach ein paar Freispiele auf den Kopf gehauen werden.

Bedienung und Funktionalität: Instant-Play ohne vorherigen Download

93% – sehr gut
–

Verfügbar ist die Casino-Plattform von Betway in einer Sofortspiel-Variante. Das dürfte für viele Spieler die bessere Lösung sein, da hier keine Systemanforderungen gemeistert werden müssen und auch nicht auf den verfügbaren Speicherplatz zu achten ist. Trotz der fehlenden Download-Variante müssen die Spieler hinsichtlich der Funktionalität aber keine Einbußen in den Kauf nehmen. Die Briten haben sich hier etwas ganz geschicktes einfallen lassen und alle wichtigen Menüpunkte in einer kleinen Seitenleiste am rechten Bildrand integriert. Das sorgt für eine erstklassige Bedienung, denn mit nur einem Klick kann in alle wichtigen Bereiche gesprungen werden. Aufgerufen werden hier zum Beispiel die verfügbaren Aktionen oder die Übersicht der Stufenpunkte. Gut gefällt zudem, dass eine Vielzahl der Spiele auch im kostenlosen Demomodus getestet werden kann. Gerade für diejenigen, die bisher noch nicht so viele Erfahrungen gesammelt haben, ermöglicht das einen kosten- und risikolosen Einblick. Zu beachten ist aber natürlich, dass die kostenlosen Demo-Versionen nur im „normalen“ Casino verfügbar sind. Im Live Dealer Bereich können ausschließlich Echtgeld-Einsätze platziert werden.

Live-Casino: Besonders stark für Black-Jack-Spieler

94% – sehr gut
–

Der Live Dealer Bereich im Casino zeigt sich allgemein sehr schlagfertig. Zu finden sind hier neben den Klassikern Roulette und Black Jack auch Baccarat und Poker. Das mag beim ersten Hinhören vielleicht nicht nach einer erstklassigen Auswahl klingen, tatsächlich stehen die Spiele aber jeweils in unterschiedlichen Varianten und mit mehreren Tischen zur Verfügung.

Bereitgestellt wird der Live Bereich vom renommierten Entwickler Evolution Gaming. Das ist ganz eindeutig auch spürbar, denn die Qualität der einzelnen Spiele liegt deutlich über dem Durchschnitt. Roulettespieler haben hier die Wahl zwischen elf verschiedenen Tischen, wobei hier unterschiedlichste Spielvarianten angeboten werden. Mit dabei sind zum Beispiel Immersive Roulette, deutsches Roulette, Dragonara Roulette oder das VIP Roulette. Mit Limits von 0,10 Euro bis zu 1.000 Euro sind die Anfänger und Gelegenheitsspieler gut bedient, für Highroller könnte es an den Live-Tischen etwas eng werden. Die größte Auswahl genießen im Live Casino die Spieler des Black Jack. Insgesamt 32 Spieltische stehen hier zur Verfügung, wobei häufig aber mehrere Tische auf eine Spielvariante entfallen. Hier herrscht immer mächtig Betrieb, so dass die Tische immer gut besucht sind. Die Limits von 0,50 bis 5.000 Euro sind angenehm spielbar und dürften für keinen Kunden Probleme darstellen. Etwas kleiner ist die Auswahl wiederum für Baccarat- und Pokerspieler. Mit jeweils drei verschiedenen Tischen ist aber dennoch für Unterhaltung gesorgt, zumal beim Baccarat bis zu 10.000 Euro eingesetzt werden können. Beim Live Poker, das in den Varianten Casino Hold’em, Three Card und Carribean Stud gespielt wird, sind es bis zu 3.000 Euro.

Mobile App: Live Spiele vom Handy spielbar

92% – sehr gut
–

Die mobile App des Casinos steht in mehreren Ausführungen zur Verfügung. Alle Spieler mit einem iOS- oder Android-Betriebssystem können sich die native Download-Variante herunterladen. Wer kein Smartphone von diesen Herstellern besitzt, der hat Zugriff auf die optimierte Web-App. Gut gefällt in allen drei Ausführungen das intuitive Design. Dieses sorgt für eine schnelle Navigation der Spieler und damit für eine sehr gute Funktionalität. Hierzu gehört auch, dass keine Abstürze oder Verzögerungen während des mobilen Spiels auftreten. Das einzige kleine Manko ist bislang die Verfügbarkeit der einzelnen Spiele, denn noch nicht alle Games wurden für die mobile Nutzung optimiert. Von den 15 Jackpot-Slots sind so vom Handy gerade einmal fünf Stück spielbar. Dennoch kann sich Betway in dieser Hinsicht auch wieder hervortun, denn ein großer Teil des Live Casinos steht in der eigenen App zur Verfügung.

Ansonsten können die Spieler auch auf dem Handy den gesamten Umfang des Portfolios entdecken. So können hier nicht nur Games gespielt, sondern auch Zahlungen durchgeführt, oder der Support kontaktiert werden. Unterm Strich liefert das Betway Casino damit also eine sehr interessante und gute App, die zudem auch noch die weiteren Bereiche des Angebots beinhaltet. Wer also zum Beispiel dem Sportwetten-Bereich einen Besuch abstatten möchte, der kann dies mit der App ebenfalls ganz bequem erledigen.

Anmeldevorgang: In wenigen Augenblicken das Konto eröffnen

90% – sehr gut
–

Warum das Betway Casino zu den stärkeren Vertretern der Branche gehört, zeigt sich abermals bei der Kontoeröffnung und Registrierung. Durchgeführt wird der gesamte Prozess innerhalb von wenigen Minuten, so dass schon nach kurzer Zeit gespielt werden kann. Auf der Homepage des Casinos findet sich im oberen rechten Bereich die Schaltfläche „Anmelden“. Durch einen Klick hier öffnet sich das Formular für die Kontoeröffnung. Hier werden vom Spieler nun neben den gewünschten Kontodaten auch die Kontaktdaten und Personendaten erforderlich. Hierzu gehören zum Beispiel der vollständige Name, der Wohnort oder die aktuelle Telefonnummer. Eine Bestätigung der E-Mail-Adresse wird hier für das Erstellen des Kontos nicht erforderlich.

Zahlungsmethoden: Ein gutes Portfolio vorhanden

94% – sehr gut
–

Das Zahlungsportfolio des Buchmachers präsentiert sich ebenbürtig zum gesamten Angebot. Hier werden mehrere Zahlungsmethoden angeboten, so dass alle Kunden bequem und sicher ihre Ein- und Auszahlungen auf und vom Spielerkonto vornehmen können. Die Tatsache, dass die beliebte elektronische Geldbörse PayPal hier zum Aufgebot gehört, ist hierbei besonders erfreulich.

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Generell sollte also jeder Spieler eine Möglichkeit finden, die Transaktionen mit seinem Spielerkonto abzuwickeln. Auf Gebühren wird hierbei seitens des Casinos immer verzichtet, dennoch sollten die unterschiedlichen Auszahlungszeiträume beachtet werden. Während die Onlinekonten die Auszahlungen in einem Zeitraum von weniger als 72 Stunden gutschreiben, müssen bei der Banküberweisung oder den Kreditkarten mehrere Werktage eingeplant werden. Bei der Einzahlung zeigt sich ein ähnliches Bild. Auch hier benötigen die Banküberweisungen mehrere Tage. Die Kreditkarten und alle anderen Bezahloptionen schreiben den Einzahlungsbetrag hingegen sofort gut. Die erforderliche Mindesteinzahlung liegt bei zehn Euro. Im Rahmen von dem Bonus sollte aber die Mindesteinzahlung von 20 Euro im Kopf behalten werden. Ausgezahlt wird ebenfalls ab einem Betrag von zehn Euro, wobei das Maximum hier variiert.

Wichtig ist, dass die Auszahlungen immer über den Weg abgewickelt werden, der auch für die Einzahlung genutzt wurde. Haben Spieler also zum Beispiel mit PayPal eingezahlt, dann kann auch nur über diese Variante wieder ausgezahlt werden. Ausnahmen bilden hierbei natürlich die Sofortüberweisung, Giropay oder die Paysafecard. Auf diesen Wegen kann bekanntlich nicht ausgezahlt werden, so dass dann immer auf das Bankkonto des Spielers überwiesen wird.

Sicherheit und Lizenzen: Sicher wie die Bank in England

96% – sehr gut
–

Wer sich für eine Anmeldung im Betway Casino entscheidet, der begibt sich auf jeden Fall in die Hände eines seriösen und vertrauensvollen Anbieters. Bereits seit 2006 ist die Betway Group in der Branche tätig und gehört mit über zwei Millionen Kunden heute zu den erfolgreichsten Online Casinos überhaupt. Dieser Erfolg kommt dem Unternehmen natürlich nicht zugeflogen, sondern resultiert auch aus den umfangreichen Maßnahmen zur Sicherheit und Seriosität. Ein Betrug oder eine Abzocke können hier nach unseren Erfahrungen vollkommen ausgeschlossen werden. Ausgestattet ist der Betreiber des Casinos, die Betway Limited, mit einer wertigen EU-Lizenz aus Malta. Hier sorgt die maltesische Lotterie- und Glücksspielbehörde dafür, dass immer alles mit rechten Dingen abläuft. Für die Spieler aus Deutschland ist diese Lizenz natürlich in vollem Umfang gültig. Ergänzend hierzu werden auch unabhängige Tests der Auszahlungsquoten und Zufallsgeneratoren durchgeführt. Mit der eCOGRA kümmert sich hier eine der renommiertesten Agenturen um das Casino, so dass aus jedem Blickwinkel die Sicherheit der Spieler gewährleistet ist. Unterstrichen wird der professionelle Eindruck zudem durch die Kooperation mit der Fußballmannschaft von West Ham United. Der Verein spielt in der höchsten englischen Liga und würde daher wohl kaum mit einem zweifelhaften Anbieter zusammenarbeiten.

Kundensupport: Leider nicht immer auf Deutsch erreichbar

85% – gut
–

Wie es von einem derart erfolgreichen Casino eigentlich nicht anders zu erwarten war, treffen die Spieler hier auf einen hochprofessionellen und hilfsbereiten Kundensupport. Dieser ist über mehrere Wege erreichbar und glänzt dabei vor allem durch die schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen.

Besonders empfehlenswert ist natürlich der Live-Chat, der zumindest für die Spieler rund um die Uhr zur Verfügung steht, die der englischen Sprache mächtig sind. Wer doch lieber beim Deutschen bleibt, der kann täglich zwischen 9 und 1 Uhr mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter chatten. Alternativ steht aber auch ein Email-Kontakt zur Verfügung, der natürlich ebenfalls rund um die Uhr angeschrieben werden kann. Hier kommt auch in jedem Fall eine deutsche Antwort zurück, auch wenn das im Vergleich zum Live-Chat natürlich ein wenig länger dauern wird. Generell kann aber auch hier mit einer Antwort innerhalb von 24 Stunden gerechnet werden. Wer lieber auf das altbekannte Telefonat setzt, der findet im britischen Online Casino eine kostenlose Hotline für die deutschen Spieler. Somit wird sich immer ein Weg finden lassen, den Kundensupport zu kontaktieren und auch innerhalb kürzester Zeit eine Antwort zu erhalten.

Mögliche Alternativen zum Betway Casino

Wem hier möglicherweise die Auswahl an Roulettetischen zu klein erscheint, oder wer mit dem Kundensupport nicht voll und ganz zufrieden ist, der kann sich einmal die folgenden Anbieter genauer ansehen. Hierbei handelt es sich ebenfalls um absolute Hochkaräter, die in einigen Punkten einen besseren Eindruck hinterlassen können, als Betway.

Fazit: Spieleportfolio und Bonus sichern eine starke Bewertung

Das Betway Casino konnte vor allem mit dem enorm großen Spieleportfolio als eines der besten Online Casinos im Test überzeugen. Hier werden mehr als 300 verschiedene Spiele angeboten, die sich dabei in mehrere Kategorien unterteilen. Wer hier nicht sein passendes Spiel findet, der ist selber schuld. Pluspunkte gibt es für das britische Unternehmen aber auch für den starken Neukundenbonus. Dieser verschafft den neuen Kunden einen satten Bonus von bis zu 1.500 Euro, der dabei nicht einmal an strenge Umsatzbedingungen geknüpft ist. Luft nach oben sehen wir hingegen noch bei der Auswahl für die Roulettespieler. Diese ist im Live Casino zwar sehr gut, im regulären Casino finden sich aber noch einige Lücken. Darüber hinaus steht bislang noch kein FAQ- oder Hilfe-Bereich zur Verfügung, was aber gerade für viele deutsche Spieler sicherlich hilfreich wäre. Unterm Strich verdient sich das Online Casino aber eine gute Note, da hier fast alle Punkte überzeugend umgesetzt wurden und lediglich Kleinigkeiten an der starken Bewertung rütteln.

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