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Das Angebot vom NetBet Casino im Check

Aktualisiert am 12. Dezember 2019

NetBet hält als bekanntester französischer Vertreter in der Branche die Farben von „Les Bleus“ aufrecht. Das Unternehmen wurde im Jahr 2001 gegründet und kann demnach auf 15 Jahre Erfahrung zurückgreifen. Ob sich dieser Fakt aber auch tatsächlich im Portfolio bemerkbar macht oder ob hier doch noch tiefgreifende Schwächen zu finden sind, werden wir im folgenden NetBet Casino Testbericht ganz genau überprüfen. Untersucht wird hierbei das gesamte Angebot, so dass auch das Zahlungsportfolio, mögliche Bonusangebote, die Arbeit des Kundensupports oder die Usability auf dem Prüfstand stehen.

Gesamt88%“gut”TÜV Saarland geprüftüber 91% positive Kundenbewertungen4/2024
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Online Redakteur Torsten SchneiderObwohl NetBet vor allem als Buchmacher bekannt wurde, hat das französische Unternehmen auch als Online Casino eine ganze Menge zu bieten. Die Spieler genießen eine enorm große Spielauswahl, viele Bonusangebote und einen hilfsbereiten Kundensupport. Highroller stoßen an der einen oder anderen Stelle aber an ihre Grenzen.

Spielangebot bei NetBet: Gut gefüllt und stark sortiert

92% – sehr gut
–
Casinospiel Anzahl Jackpots
Spielautomaten 279 30
Roulette 25 1
Blackjack 19 0
Video Poker 37 3
Tischspiele 30 0
Scratch Cards 0 0
sonstige 15 1

Das Portfolio im Hause NetBet kann sich wirklich sehen lassen. Zu finden sind hier knapp 400 Spiele, wodurch sich die Auswahl definitiv im oberen Bereich des Casino-Vergleichs befindet. Wie es kaum anders zu erwarten war, gehört der größte Teil im Angebot den Spielautomaten. Hiervon sind insgesamt 279 verschiedene Geräte nutzbar, die sich in Video Slots und klassische Spielautomaten unterteilen. Deutlich größer ist aber die Auswahl an Video Slots. Zusätzlich dazu sind hier aber selbstverständlich auch die klassischen Casinospiele vertreten, zu denen zum Beispiel Roulette oder Black Jack gehören. Von den Roulettetischen sind hier insgesamt 25 Stück im regulären Casino zu finden, Black Jack Spieler können zwischen 19 verschiedenen Tischen wählen. Ergänzt wird das Angebot zudem durch 37 Video Poker Games, rund 30 weitere Tischspiele und 15 weitere Casinospiele. Hierzu gehören zum Beispiel Bingo oder Keno. Fast in jeder Kategorie lässt sich zudem mindestens ein Jackpot-Spiel finden. Insgesamt führt das NetBet Casino hiervon 35 Stück im Programm, so dass eigentlich jeder Spieler sein passendes Spiel finden können sollte. Mit einem progressiven Jackpot ausgestattet wurden drei Video Poker Spiele, ein Bingospiel und ein Roulettespiel. Ein Live Casino wird hier ebenfalls betrieben, das Angebot hiervon werden wir im weiteren Verlauf dieses Berichts aber noch einmal gesondert betrachten.

Das Bonusangebot im NetBet Casino trifft jeden Geschmack

93% – sehr gut
–

Mit den Bonusangeboten im NetBet Casino werden sowohl die Neu-, als auch die Bestandskunden glücklich. Der Anbieter haut hier mächtig auf den Putz und macht dabei vor allem mit fairen Bonusbedingungen auf sich aufmerksam. Neukunden werden hier mit einem lukrativen Neukundenbonus von bis zu 200 Euro inkl. 50 Freispiele begrüßt. Dieser wird als 100 prozentiger Einzahlungsbonus ausgegeben, der sich an der Höhe der ersten Einzahlung orientiert. Im besten Falle leisten die Spieler hier also eine Transaktion von mindestens 200 Euro, damit der maximale Bonusbetrag auch tatsächlich auf das Spielerkonto überwiesen wird. Zusätzlich zu diesem Bonusguthaben werden zudem satte 50 Freispiele ausgegeben, sofern ihr den Bonus Code 50GRATIS bei der Kontoerstellung angegeben habt. Eingesetzt werden können diese Freegames bei den Spielautomaten „Starburst“. Damit ihr von dem Freispielangebot profitieren könnt, ist eine Mindesteinzahlung von 10 Euro erforderlich. Zahlungen mit Neteller und Skrill sind von diesem Angebot aber ohnehin ausgeschlossen.

Keine Probleme beim Durchspielen

Die Bonusbedingungen sind, wie bereits angesprochen, als sehr fair einzustufen. Erforderlich wird hier vor der Auszahlung ein 30-facher Umsatz des Bonusbetrags. Das ist durchaus machbar und sollte auch die blutigsten Anfänger eigentlich nicht überfordern. Besonders bequem wird das Ganze durch die Tatsache, dass hier kein Zeitraum für die Erfüllung vorgegeben wird und die Spieler demnach beliebig viel Zeit zur Verfügung haben. Bei den Freispielen sieht die Sache jedoch etwas anders aus. Die Gewinne, die aus diesen Bonusrunden resultieren, unterliegen ebenfalls besonderen Bonusbestimmungen. Sobald die Freispiele vollständig eingesetzt wurden, wird dieser Betrag dem Bonuskonto gutgeschrieben. Hierfür gilt dann eine 40-fache Umsatzanforderung, die wiederum innerhalb von sieben Tagen erfüllt werden muss.

Viel Abwechslung durch interessante Promotionen

Das Bonusangebot ist bei NetBet keinesfalls ein Glücks- oder Sonderfall. Das Unternehmen ist bei den Spielern durchaus bekannt dafür, immer wieder gute Angebote auch für die Bestandskunden rauszuhauen. Diesen Ruf können wir nur bestätigen, denn auch in diesem Segment bietet das französische Unternehmen eine ganze Menge Vielfalt und Abwechslung. Wöchentlich wird hier zum Beispiel das sogenannte „Spiel der Woche“ auserwählt, welches dann mit einem ganz speziellen Angebot versehen ist. Durch das Platzieren von ganz normalen Einsätzen zum Beispiel können die Spieler an gewinnspielen oder Verlosungen teilnehmen und sich so saftige Preise sichern. Darüber hinaus gibt es derartige Promotionen aber auch noch mit anderen Spielern, die außerhalb vom „Spiel der Woche“ extra vergütet werden. Aktuell wird hier zudem noch eine weitere interessante Aktion beworben, die sich auf die 100-Millionsten Dreh im Slot „Starburst“ konzentriert. Immer, wenn hier eine gewisse Marke an Drehungen erreicht wird, gewinnen die Spieler dabei 25 Freispiele. Zusätzlich hat jeder Kunde die Möglichkeit Freunde zu werben, um so die Spielerkasse noch ein wenig aufzubessern.

Bedienbarkeit und Funktionalität sind bestens aufgebaut

94% – sehr gut
–

Die Bedienbarkeit lässt im NetBet Casino keine Wünsche offen. Das Unternehmen setzt hier zwar auf den generell „klassischen“ Aufbau in einem Online Casino, verbessert diesen aber zusätzlich auch noch durch eigene Aspekte. So sind alle Spielkategorien und wichtigen Inhaltspunkte des Menüs auf der linken Seite vom Bildschirmrand zu finden. Unterteilt sind die Spiele aber hier nicht nur in die einzelnen Genres, sondern auch in Top-Listen wie „Neue Spiele“, „Beliebteste Spiele“ oder „Zuletzt Gespielt“. Sehr praktisch ist zudem, dass die Spiele auch nach Anbietern sortiert werden können. Anschließend lassen sich die Games dann auch noch alphabetisch anordnen, wodurch eine optimale Steuerung im Angebot ermöglicht wird. Um diese noch ein wenig zu verfeinern, wurde zudem eine Suchfunktion integriert. Pluspunkte gibt es in unserem Test zudem für die Tatsache, dass hier viele Spiele im Portfolio auch im Demomodus getestet werden können.

Live Dealer Casino: Qualitativ hochwertig

90% – sehr gut
–

Der Live Dealer Bereich wird, wie das gesamte restliche Portfolio, von mehreren Providern getragen. Hier haben also gleich zahlreiche Top-Adressen der Spielentwicklung ihren Beitrag geleistet, was definitiv auch im Angebot spürbar ist. Die Dealer sind allesamt hochprofessionell, die Spielqualität erstklassig. Unterm Strich gibt es hier also aus leistungstechnischer Sicht keinen Grund zur Kritik. Die Auswahl ist ebenfalls sehr ansehnlich und bietet vor allem den Fans vom Roulette ein breit gespicktes Portfolio an. Black Jack Spieler genießen zwar eine verhältnismäßig kleine Auswahl, sollten aber dennoch voll auf ihre Kosten kommen. Baccarat ist mit drei Tischen hingegen relativ stark im Angebot vertreten.

Generell sind die Limits damit vor allem auf die Gelegenheitsspieler ausgerichtet. High Roller kommen wohl nur beim Roulette wirklich zum Zug, während an den anderen Tischen die Einsatzgrenze schon bei zwei Euro gezogen wird. Für Anfänger wiederum ist diese Wahl natürlich bestens, denn so kann schon mit geringen Einsätzen gespielt werden.

Mobiles Angebot: Das Casino ist immer dabei

84% – sehr gut
–

Die mobile App des Online Casino kann von allen iPhone- oder Android-Nutzern heruntergeladen werden. Hier wird eine sehr leistungsstarke Download-App angeboten, die grundsätzlich alle wichtigen Funktionen des regulären Webseiten-Angebots beinhaltet. Soll heißen: Hier steht das gesamte Spieleangebot zur Verfügung, zusätzlich können auch die Zahlungen durchgeführt, und der Support kontaktiert werden. Alternativ steht zudem eine optimierte Web-App zur Verfügung, die ganz ohne Download auskommt. Jedoch ist hier dann auch nicht das komplette Spieleportfolio vertreten, so dass ein paar Einschränkungen in Kauf genommen werden müssen. Technisch nehmen sich aber beide Ausführungen nichts und können in jedem Fall überzeugen. Optisch gibt es ebenfalls ein Lob, denn dank des intuitiven Designs werden Aussehen und Funktionalität hier klug miteinander verbunden. Somit gelingt hier eine spielend leichte Navigation, die selbst bei Anfängern innerhalb kürzester Zeit für eine schnelle Orientierung sorgt. Wer also viel unterwegs ist oder auf dem Weg zur Arbeit noch schnell ein paar Walzendrehungen absolvieren möchte, der kann die NetBet Casino App optimal nutzen.

Registrierung & Kontoeröffnung: Ein leichter Prozess

92% – sehr gut
–

Bequemerweise wird die Kontoeröffnung bei NetBet direkt auf der Startseite ermöglicht. Hier findet sich mehrfach ein entsprechender Button mit der Aufschrift „Registrieren“, der zum Anmeldeformular weiterleitet, welches dann wiederum in wenigen Augenblicken ausgefüllt ist. Unterm Strich dürften so maximal drei bis vier Minuten für die gesamte Anmeldung erforderlich werden. Aufgeteilt ist das Formular in drei verschiedene Teile, die jeweils unterschiedliche Informationen von den Spielern verlangen. Im ersten Teil werden der gewünschte Benutzername und das Passwort eingetragen. Zudem muss hier eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben werden. Im zweiten Schritt werden dann die persönlichen Daten des Spielers abgefragt, zu denen zum Beispiel die Wohnadresse, der vollständige Name oder die Handynummer gehören. Das dritte Feld kann optional ausgefüllt werden und bietet Platz für einen Aktions-Code oder den Namen eines werbenden Freundes. Sollten während der Anmeldung Probleme auftauchen, so kann ganz bequem der Kundensupport kontaktiert werden. Kosten entstehen für die Kontoeröffnung natürlich nicht.

Zahlungsmethoden: Immer sicher ein- und auszahlen

85% – gut
–

Der Kassenbereich des Casinos macht durchaus was her und bietet den Spielern mehrere Möglichkeiten an, die Ein- und Auszahlungen hier sicher über die Bühne zu bringen. Selbstverständlich ist hier die reguläre Banküberweisung vertreten, mittlerweile haben sich um diese herum aber zahlreiche Alternativen gefunden. Mit dabei sind hier zum Beispiel die Paysafecard, Giropay, Skrill, Neteller oder die Sofortüberweisung. Der kleinste mögliche Einzahlungsbetrag liegt bei zehn Euro, die Dauer bis zur Gutschrift auf dem Spielerkonto variiert jedoch. Die elektronischen Einzahlungsmethoden versprechen allesamt eine sofortige Gutschrift auf dem Spielerkonto, bei der Banküberweisung werden bis zu drei Werktage vergehen. Gebühren werden vom Anbieter für die Einzahlungen nicht erhoben.

Da das Casino den Regelungen und Vorgaben der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde unterliegt, werden die Auszahlungen immer exakt über die Methode durchgeführt, die auch bei der Einzahlung genutzt wurde. Ausnahmen sind nur dann möglich, wenn mit der Methode generell keine Auszahlungen möglich sind. Ein Beispiel hierfür wäre die Sofortüberweisung. In diesen Fällen erfolgt die Auszahlung dann auf das Bankkonto. Zeitlich gibt es hierbei erneut Unterschiede, denn auch hier sind die elektronischen Zahlungsmethoden generell am schnellsten unterwegs, so dass der Gewinn oftmals schon nach 24 Stunden auf dem eigenen Konto landet. Der erforderliche Auszahlungsbetrag ist dabei abhängig von der gewählten Zahlungsmethode.

Lizenzen und Seriosität: Absolut kein Grund zur Sorge

95% – sehr gut
–

Natürlich sprechen 15 Jahre in der Branche erst einmal für sich. Auf den ersten Blick lassen sich also ein Betrug oder eine Abzocke direkt ausschließen, wobei NetBet aber auch beim zweiten Hinsehen noch überzeugen kann. Ausgestattet ist das Unternehmen hinter NetBet, die Cosmo Gaming Company Limited, mit einer Lizenz der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde. Hierdurch wird sichergestellt, dass ausschließlich sichere und faire Spielbedingungen herrschen und sich somit kein Spieler Sorgen um die Seriosität im Hause machen muss. Sollten die strengen Anforderungen, die im Zuge der Vergabe von der Behörde aufgestellt wurden, irgendwann nicht mehr erfüllt werden können, so wird die EU-Lizenz innerhalb kürzester Zeit entzogen. Mit dem renommierten Unternehmen iTechLabs kümmert sich zudem eine unabhängige Stelle um die Überprüfung der Auszahlungsraten und die Arbeit der Zufallsgeneratoren. NetBet hält mit diesen Ergebnissen aber nicht hinter dem Berg, sondern präsentiert stolz und transparent seine Auszahlungsrate von 96 Prozent auf der Startseite.

Darüber hinaus werden die Zahlungen und Formulareingaben der Spieler immer vollständig abgesichert. Hier greift eine moderne SSL-Verschlüsselung, die einen Angriff durch Dritte fast unmöglich macht.

Kundensupport & Kundenservice: Hilfe ist immer nahe

90% – sehr gut
–

Der Kundensupport des Unternehmens kann durchaus punkten. Die Mitarbeiter machen einen kompetenten und freundlichen Eindruck und sind zudem immer um die Zufriedenheit der Spieler bemüht. Kontaktiert werden können die Mitarbeiter im Support dabei über mehrere Wege. Neben einer telefonischen Hotline werden auch eine Fax-Nummer und ein E-Mail-Formular angeboten. Die erste Wahl der meisten Spieler dürfte aber vermutlich der Live-Chat sein, der immer zwischen 9.00 und 1.00 Uhr erreichbar ist. Deutsche Spieler müssen hier keine gesonderten Zeiten beachten, sondern einfach die Daumen drücken, dass ein deutscher Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung sitzt.

Bevor aber überhaupt der Kontakt zum Kundensupport gesucht wird, hilft unter Umständen schon ein Blick in den FAQ-Bereich. Der beinhaltet die häufigsten Fragen der Spieler und kann so mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit auch eine Antwort auf die eigene Frage liefern.

Gibt es Alternativen zum NetBet Casino?

Wer mit den begrenzten Limits im Live Casino von NetBet möglicherweise nicht ganz so gut klarkommt, der sollte sich einmal die folgenden Alternativen ansehen. Diese ermöglichen zum Teil deutlich höhere Einsätze bei bestimmten Spielen, so dass hier auch im Live Dealer Bereich Vollgas gegeben werden kann. Das restliche Portfolio wurde dabei ebenfalls geprüft und von uns als gut empfunden.

Fazit: Für Freizeitspieler das perfekte Casino

Im NetBet Casino dürfte die breite Masse der Spieler vollkommen glück und zufrieden sein. Lediglich die Highroller, die auch im Live Dealer Bereich gerne einmal mehr auf den Tisch legen, werden hier vermutlich schnell bedient sein. Das soll aber in diesem Testbericht kein großer Kritikpunkt sein, schließlich sind die Limits aus der Sicht eines Anfängers wieder höchst erfreulich. Unterm Strich präsentiert sich der französische Vertreter hier sehr anständig, so dass wir eine gute Note im Test vergeben können. Besonders beeindruckt hat hier das breite Spieleportfolio, so wie die zahlreichen Bonusangebote. Auch der Kundensupport macht einen sehr guten Eindruck, wobei leider nicht immer ein deutschsprachiger Mitarbeiter erreichbar ist. Nichtsdestotrotz können wir das NetBet Casino eindeutig empfehlen und besonders den Spielern ans Herz legen, die im regulären Casino gerne einmal eine Runde Roulette oder andere Tischspiele spielen.

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